01Vânzătorii sunt clientul căruia îi faci marketing
Un cumpărător găsește o locuință pe un portal și îi pasă adesea mai mult de locuință decât de cine a listat-o. Un vânzător alege un agent, iar un vânzător cu o locuință de vândut e singura sursă de proprietăți. Deci marketingul care e al tău, partea care poartă numele tău, se adresează mai ales vânzătorilor. Ei întreabă lucruri practice. Ai vândut locuințe ca a mea pe strada mea sau pe aproape? Cum o vei arăta? Ce se întâmplă dacă nu se vinde? Ce semnez și pe cât timp? Răspunde la ele pe site și în profil, înainte să le pună la telefon.
- Scrie pentru vânzător: zona, felul de locuințe pe care le vinzi, cum lucrezi de la evaluare la predarea cheilor
- Spune în cuvinte simple ce semnează vânzătorul și ce înseamnă exclusivitatea în contractul tău
- Arată locuințe vândute de tine, cu acordul scris al proprietarului și fără adresă dacă preferă
- Lasă materialul pentru cumpărători pe anunț și pe portaluri, nu pe pagina ta principală
02Anunțul e chiar reclama ta
Fiecare anunț pe care îl publici e citit de cumpărători și de viitori vânzători, care îți judecă standardul după el. Poze reale, la lumină de zi, un plan al locuinței și o descriere care spune etajul, anul clădirii și ce nu e perfect: aici se construiește reputația unui agent. Adaugă un clip vertical scurt, de 30 până la 60 de secunde, filmat pe telefon în timp ce străbați locuința. Folosește-l pe anunț unde portalul permite video și pe canalele tale. Nu publicăm cifre despre câți cumpărători încep pe un portal sau pe rețelele sociale, pentru că nu le-am măsurat. Întreabă fiecare persoană care cere informații unde a găsit locuința și notează.
- Poze la lumină de zi pentru fiecare cameră, un plan al locuinței și strada
- O descriere cu faptele pe care le întreabă întâi un cumpărător: etaj, anul clădirii, încălzire, parcare, costuri
- Un clip vertical filmat pe telefon, în locuința reală
- Notează unde a găsit fiecare solicitant locuința
03Alege câteva cartiere, nu tot orașul
Un agent care cunoaște un cartier poate spune lucruri pe care un portal nu le poate spune: ce blocuri au fost izolate termic, unde dispare parcarea la ora șase, cât durează de fapt drumul până la cea mai apropiată stație. Scrie câte o pagină pentru fiecare cartier în care lucrezi cu adevărat, din cunoștințele tale, și renunță la pagina copiată în care se schimbă doar numele cartierului. Potrivește profilul Google. Google trece agenții imobiliari printre profesioniștii individuali, care primesc propriul profil dacă lucrează direct cu publicul și pot fi contactați la locația verificată în orele afișate. Fără un birou în care vin clienții, regula Google pentru o afacere care merge la client e să ascunzi adresa și să stabilești o zonă deservită, deci citește ghidul înainte să alegi. Cere recenzii vânzătorilor și cumpărătorilor de dinainte: Google spune că mai multe recenzii și note bune pot ajuta poziția locală.
- O pagină pentru fiecare cartier în care lucrezi, scrisă din ce știi, nu o copie cu numele schimbat
- Numește străzi, vârsta clădirilor, parcare, transport și școli doar acolo unde poți garanta
- Un profil pentru fiecare locație: al agenției sau al tău, ca profesionist individual, acolo unde îndeplinești condițiile
- Cere recenzie fiecărui vânzător și cumpărător de dinainte
04Răspunde repede și păstrează legătura cu cei pe care i-ai ajutat deja
O cerere pe un anunț vine de la cineva care compară mai multe locuințe și mai mulți agenți în aceeași seară. Un răspuns rapid și direct îți dă o șansă pe care cel lent nu o are. Nu avem o cifră pentru cât de mare e șansa asta, așa că încearcă singur sunând numărul de pe propriul anunț la nouă seara. Cel mai ieftin marketing al unui agent sunt oamenii pe care i-a ajutat deja. Un cumpărător de azi poate fi vânzător peste câțiva ani, iar un vânzător mulțumit cunoaște vecini. Cere acordul să păstrezi legătura, trimite un mesaj util pe trimestru și spune-le direct că primești recomandări. Ține două cifre: cererile care au devenit vizionări și evaluările cerute care au devenit mandate semnate.
- Răspunde la fiecare cerere în aceeași zi, cu un răspuns direct și o propunere de vizionare
- Sună seara numărul de pe propriul anunț și vezi cine răspunde
- Cere foștilor clienți, cu acordul lor, voie să păstrezi legătura: un mesaj util pe trimestru
- Ține două cifre: cereri devenite vizionări, evaluări cerute devenite mandate semnate
05Unde PROOF48 nu e alegerea potrivită pentru un agent
Nu am construit și nu am făcut marketing pentru o agenție imobiliară, iar niciuna dintre cele opt lucrări ale noastre nu e una. Planul FOUND, la 297 EUR pe lună, acoperă administrarea Google Business Profile, SEO local pentru 5 cuvinte cheie, schema, un raport lunar de poziționare și monitorizarea recenziilor, ceea ce ajunge unui agent care acoperă câteva cartiere. BROADCAST, la 597 EUR, adaugă 4 articole AI și 12 videoclipuri AI pe lună. Videoclipurile acelea folosesc un avatar AI, deci nu pot arăta o locuință, și nu am pune un prezentator AI în fața unei vizionări. Nu facem poze pentru proprietăți și nu administrăm anunțuri pe portaluri, iar administrarea reclamelor e în GROWTH, la 1.497 EUR pe lună plus bugetul de reclame. Un site cu anunțuri și căutare e o aplicație web, de la 5.000 EUR, cu termen propriu.
- Încă nu avem un studiu de caz imobiliar pe /work și spunem asta
- FOUND (297 EUR pe lună): profil, 5 cuvinte cheie, monitorizarea recenziilor; BROADCAST (597 EUR) adaugă articole AI și videoclipuri AI, nu tururi de proprietăți
- Fără fotografii de proprietăți, fără administrarea anunțurilor pe portaluri, iar administrarea reclamelor începe de la GROWTH (1.497 EUR plus bugetul de reclame)
- Un site cu anunțuri și căutare e o aplicație web, de la 5.000 EUR; regulile de publicitate pentru proprietăți le verifici tu
Nu o agenție: un site de proprietate cu galerie și flux de cerere
Niciuna dintre cele opt lucrări descrise la noi nu e o agenție imobiliară sau un site de anunțuri. Cea mai apropiată e Hotel Santorini din Eforie Nord, o afacere construită în jurul unei proprietăți: un site public cu camere, galerie și contact, un flux de cerere de rezervare și date structurate ca motoarele de căutare să citească hotelul ca hotel. Ce se transferă: pagina unei proprietăți e o galerie și o singură cale clară de a cere informații. Ce nu se transferă: nu am construit un inventar cu căutare și filtre, care e altă lucrare, o aplicație web. Nu publicăm gradul de ocupare sau numărul de rezervări ale hotelului.
Vezi lucrarea: Hotel SantoriniÎntrebări, cu răspuns
Am nevoie de propriul site dacă agenția îmi oferă deja o pagină?
Poate că nu. O pagină a agenției poate ajunge ca început, iar contractul tău cu agenția poate limita ce publici sub propriul nume, deci citește-l întâi. Un site de până la aproximativ cinci pagini costă între 500 și 2.500 EUR, se construiește în 48 de ore și se plătește după preview.
Poate un videoclip AI să-mi prezinte un anunț?
Nu ca pe o vizionare. Cele 12 videoclipuri AI din BROADCAST folosesc un avatar AI, deci se potrivesc pentru explicații despre un cartier sau despre pașii cumpărării. O locuință are nevoie de imagini reale, filmate pe telefon în camerele reale.
Postează PROOF48 anunțurile mele pe portaluri?
Nu. Anunțurile de pe portaluri nu fac parte din niciun plan PROOF48. Construim site-ul, profilul și conținutul din jurul lor.
Poate marketingul să-mi promită un număr de mandate?
Nu. Nimeni nu controlează cine hotărăște să vândă sau ce arată Google. Nu promitem nici o poziție, nici un număr de cereri, nici un număr de mandate semnate și nu publicăm rezultate pe care nu le-am măsurat.
Unde se încadrează PROOF48
Marketingul pentru un agent imobiliar funcționează când se adresează vânzătorilor: anunțuri cu poze cinstite și un clip filmat pe telefon, câteva cartiere pe care le cunoști bine, un profil Google cu recenzii reale, răspunsuri rapide și obiceiul de a păstra legătura cu foștii clienți. Planul FOUND de la PROOF48, la 297 EUR pe lună, acoperă partea de profil și căutare locală. Nu îți filmează anunțurile și nu le postează pe portaluri.
Cosmin Tiu · Fondator, PROOF48
Cosmin lucrează în marketing online și dezvoltare software din 2018, iar din ianuarie 2023 construiește zilnic cu AI. Scrie și acum cod de la zero în fiecare zi, în Python, React, Rust și C#. PROOF48 livrează site-uri de prezentare în 48 de ore și facturează după, așa că fiecare opinie de pe acest blog a fost plătită în lucrări reale, nu în teorie.