Automatizează munca care se repetă în fiecare zi.
PROOF48 construiește automatizări pentru afaceri: fluxuri de rezervare și follow-up, boți WhatsApp și Telegram, pipeline-uri lunare de conținut, handoff-uri de facturare și e-Factura și monitorizare cu alerte. Dacă echipa ta face același lucru de mai mult de o dată pe săptămână, se poate automatiza.
Cum rulează un proiect de automatizare
Cartografiem ce se repetă
Petrecem o zi urmărind cum circulă de fapt munca prin afacerea ta: ce se forwardează, ce se tastează la fel de două ori, ce faci în fiecare luni. Acea hartă devine brief-ul de automatizare.
Construim și conectăm
Cod custom, integrări API și instrumente de workflow: WhatsApp prin Baileys, webhook-uri Stripe, generare XML e-Factura, sincronizare calendar, canale Telegram, orice are nevoie proiectul. Nimic nu e point-and-click. Totul e fiabil.
Testăm cazurile limită
Ce se întâmplă când API-ul e down? Când rezervarea se suprapune? Când codul de respingere e-Factura e 400 față de 500? Scriem căile de eșec înainte ca primul mesaj de producție să treacă.
Monitorizăm și documentăm
Fiecare automatizare are un health check. Eșecurile te alertează pe tine, nu clienții tăi. Sistemul e documentat astfel încât oricine din echipa ta poate înțelege ce rulează și de ce, nu doar persoana care l-a construit.
Automatizarea repară procesul, nu strategia
Un proces stricat rulează mai repede când e automatizat. Dacă echipa nu e de acord cu pașii, dacă datele sunt inconsistente sau dacă regulile se schimbă în fiecare săptămână, automatizarea va executa fidel haosul la scară. Cartografiem procesul înainte să atingem codul, și dacă procesul e greșit, spunem asta înainte să construim.
Se potrivește
- Fluxuri de rezervare și programare cu reminder-uri și follow-up-uri
- Facturare, generare XML e-Factura și confirmări de plată
- Pipeline-uri de conținut: planifică, publică, raportează, repetă
- Boți WhatsApp și Telegram care răspund, rutează și escaladează
- Monitorizare: alerte uptime, schimbări de prețuri, semnale de la concurență
Nu se potrivește
- Procese care se schimbă în fiecare săptămână fără o definiție agreată
- Muncă ce necesită judecată umană la fiecare caz
- Orice decizie de conformitate cu răspundere juridică
- Echipe care nu sunt pregătite să-și definească regulile proprii în scris
Automatizări în producție
Rotiseria Baba Novac rulează propriul sistem de comenzi: comenzile vin prin Stripe, intervalele de ridicare sunt alocate, iar confirmările pe email merg fără nicio intervenție de personal. Sistemul de management al transporturilor ATP Spedition dispecerizează lucrări pe trei linii logistice dintr-o singură interfață, cu aplicații pentru șoferi care merg offline. Ambele sunt live. Ambele au înlocuit un pas manual care se întâmpla zilnic.
Întrebări, cu răspuns
Cât costă automatizarea?
Planul AUTOMATE la 2.997 EUR pe lună include un chatbot AI, auto-respondere pentru DM și email, automatizare programări și două automatizări custom pe lună. Lucrările de automatizare de sine stătătoare sunt evaluate și prețuite la cerere pe /start.
Puteți automatiza e-Factura pentru România?
Da. Generăm XML-ul UBL 2.1, trimitem prin API-ul ANAF, parsăm răspunsul de validare și scriem rezultatul înapoi în sistemul tău. ATP Spedition rulează asta pe trei linii logistice. Serviciul este disponibil ca integrare de sine stătătoare sau ca parte a unui build mai mare.
Cât durează un proiect de automatizare?
Un singur flux durează una până la două săptămâni de la cartografiere la producție. Un sistem precum TMS-ul ATP Spedition a durat câteva luni. Sesiunea de cartografiere de la început este cea mai importantă parte, pentru că estimarea de scop e bună doar pe cât de bună e definiția procesului.
Mențineți ce construiți?
Da. Fiecare automatizare include monitorizare și un traseu definit de alertare. Dacă ceva se strică, afli înaintea clienților tăi. Mentenanța este inclusă în toate planurile de creștere și disponibilă ca aranjament de sine stătător pentru build-urile custom.
Din blog
De ce software de programări are nevoie de fapt un salon sau un spa ca să nu mai aibă suprapuneri
Ca să nu mai aibă suprapuneri, un salon sau un spa are nevoie de un singur calendar în care intră toate programările, cu serviciile, personalul și cabinele modelate. PROOF48 nu vinde software de salon: site-ul în 48 de ore (între 500 și 2.500 EUR) trimite spre aplicația ta, iar AUTOMATE (2.997 EUR pe lună) adaugă programări automate și CRM.
CiteșteautomationAre un cabinet stomatologic nevoie de un CRM sau îi ajunge aplicația de programări?
Un cabinet stomatologic are nevoie de CRM doar când solicitările și planurile de tratament neacceptate se pierd între aplicația de programări și recepție. Dacă majoritatea pacienților vin prin recomandare, iar aplicația arată deja pe cine trebuie chemat la control, aplicația ajunge.
CiteșteautomationCe primește de fapt un cabinet de avocatură de la un CRM, ce nu primește dintr-un inbox comun
Un CRM poate da unui cabinet de avocatură o fișă pentru fiecare solicitare: domeniul de drept, responsabilul, statusul și data următorului pas, lucruri pe care un inbox comun nu le arată. Nu e software de gestionare a dosarelor, iar judecata juridică rămâne la avocat.
CiteșteautomationCe face de fapt un CRM pentru un service auto
Un CRM pentru un service auto ține o fișă pentru fiecare client și pentru fiecare mașină: lucrările făcute, devizele și datele care contează (ITP, RCA, următoarea revizie). Arată cui trebuie să-i trimiți un memento săptămâna asta.
CiteșteautomationDe ce are nevoie de fapt un agent imobiliar din România de la un CRM
Un agent imobiliar are nevoie de un CRM ca să răspundă la patru întrebări: cine a întrebat de ce proprietate, ce caută fiecare cumpărător, cui trebuie să-i dea azi un telefon și care anunțuri sunt încă deschise. Pentru câteva tranzacții, un tabel ajunge.
CiteșteautomationCe program de contabilitate îi trebuie de fapt unui PFA la început
Ce îi trebuie unui PFA depinde de sistemul fiscal. La norma de venit, ANAF arată că nu există obligații de evidență contabilă, deci un mod de a emite facturi poate fi tot softul necesar.
CiteșteMai mult de la PROOF48
Spune-ne ce faci în fiecare luni și ce-ai vrea să nu mai fie nevoie să faci.
Ăla e punctul de start. O conversație și îți spunem dacă se poate automatiza și ce necesită.
Începe conversația